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专家坐诊家门口 将高质量医疗服务送入社区

  为满足社区居民的健康需求,筑牢母婴安全防线,提高基层医疗机构的医疗服务水平。2023年9月以来,徐州市妇幼保健院外联科积极联系主城区居民就医需求量较大的社区服务中心,通过多次实地调研、详细考察后,针对社区需求,点对点制定出医疗服务进社区具体方案,并与5家社区服务中心签订医联体合作协议,实现了人员、技术互通,百姓在家门口即可享受高质量的医疗服务。

常态化派驻专家 降低就医成本


  自11月初签订医联体合作协议,徐州市妇幼保健院常态化派出3支妇科专家团队、3支儿童保健专家团队、1支产科专家团队轮流到社区坐诊,并在5家社区服务中心特别设立了助产士、母乳喂养、妊娠期糖尿病护理联合门诊。仅一个月不到,累计服务就诊患者达1071 人次。

  “我怀孕后,一直在妇幼做产检,今天来社区碰巧看到有熟悉的专家坐诊,想问问看现在该做些什么检查。”在九里社区的产科专家门诊,我们偶遇了前来建卡的刘女士。专家详细解答了刘女士的疑问,为她线上预约了超声NT检查,并嘱咐她均衡饮食,适量运动。“在家门口就可以预约下一次检查,尤其冬天,对我们孕妈来说真的少了很多折腾,太暖心了。”

建立绿色通道 完善服务细节

  能够切实提升就诊者医疗体验,得益于医院高效的外联机制。11月以来,为最大程度方便社区患者就医,徐州市妇幼保健院迅速建立了绿色通道,派驻专人在院内服务台引导就医,并对部分检查项目施行优惠政策。截至目前,通过绿色通道转诊患者已达60余人,收入院治疗5人。通过医联体的合作共建,医院和社区间形成了双向转诊机制,优化了医疗资源的配置,完善服务细节。

健康宣教入社区 全面关注居民健康

  不仅如此,徐州市妇幼保健院还将健康宣教送入社区,开展孕妇大讲堂3次,线上儿童生长发育及心理疏导讲座3次,惠及数千居民。通过开设健康讲座、发放宣传资料等方式,向社区居民普及健康知识,提高他们的健康素养和自我保健能力。

  下一步,医院将继续发挥自身优势,聚焦专病特色,进一步巩固专病专科联盟,与社区医院实现医疗资源共享,通过技术帮扶、人才培养、业务指导等手段,将高质量的医疗服务下沉,全面提升社区医院应对疑难杂症的能力,为社区居民提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

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