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五一暖湖岸 志愿护游人——音乐厅驿站志愿服务系列报道之三十一

  春和景明迎五一,游人如织赏湖光。五一假期如约而至,彭城徐州迎来了大批游客,大家齐聚云龙湖风景名胜区,赏湖光山色、享假日惬意。为切实维护五一假期景区旅游秩序,给广大市民及外来游客营造整洁优美的游览环境和暖心周到的服务体验,在云龙湖风景名胜区管理委员会(云管委)的统筹指导下,音乐厅一站式志愿者团队早早齐聚音乐厅驿站,正式开启五一假期志愿服务工作。志愿者们身着醒目的红色志愿马甲,带着饱满的热情,延续“普法+服务”的工作模式,以实际行动践行音乐厅驿站“服务游客、守护景区”的初心,用温暖与坚守,为五一假期的云龙湖增添了一抹亮色。

  五一假期游客量激增,景区环境维护、游客安全保障成为重中之重。本次志愿服务中,志愿者们依旧以《徐州市云龙湖风景名胜区条例》为根本遵循,精准对接假期旅游特点,针对大批游客游玩期间易出现的环境污染、安全防护等突出问题,精心打磨普法情景剧剧本,通过生动鲜活的情景演绎,将枯燥的条例知识转化为通俗易懂的场景画面,让游客在观看中直观了解景区保护的重要性和安全游玩的注意事项。拍摄间隙,志愿者们积极向过往游客派发景区普法宣传资料,并细致讲解景区保护相关法律法规和假期安全游玩知识,耐心解答游客关于景区管理、安全防护的疑问,既有效增强了游客的法治意识和安全理念,也让文明游览、安全出行的观念深入人心。

  初心如磐,服务暖心。音乐厅驿站的志愿者们始终牢记云管委的谆谆指导,坚守“为人民服务”的宗旨,把每一项服务都做到细致入微,用点滴行动温暖每一位游客。他们穿梭在景区的各个角落,看到乱停乱放的车辆,便逐一整理摆放整齐,保障景区道路畅通有序;发现路面、步道有垃圾杂物,便弯腰捡拾、认真清扫,不放过任何一个卫生死角,用双手守护景区的洁净与美观。面对游客的各类咨询求助,志愿者们始终面带微笑、耐心回应,无论是景区游览路线、周边便民设施介绍,还是票务咨询、应急求助,都一一细致解答、全力协助。他们贴心关注不同年龄段游客的需求,主动帮助家长看护孩童、防止走失,为行动不便的老人寻找休息场地、提供贴心帮扶,用汗水浇灌志愿之花,用真诚温暖假日时光,成为五一假期云龙湖岸最动人的风景线。

  假日有尽,志愿无疆。在云管委的悉心指导和全体志愿者的共同努力下,音乐厅驿站五一假期志愿服务圆满落幕。志愿者们用坚守诠释责任,用服务传递温暖,用汗水换来游客的认可与赞誉,收获了无数市民和外来游客的掌声与好评。此次五一假期志愿服务虽已结束,但志愿者们的服务脚步从未停歇。未来,音乐厅驿站志愿者团队将继续砥砺前行,总结经验、优化服务,持续深化“普法+服务”模式,以更饱满的热情、更务实的行动,守护景区生态之美、传递城市文明温度,让每一位前来游玩的游客,都能感受到彭城的善意与温暖。

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