和晴空万里，微风徐徐，明媚的阳光洒落在云龙湖湖面，水波荡漾、波光粼粼。湖畔绿植葱郁，风光秀丽，宜人的景色吸引了大批市民与游客前来休闲游玩。在云龙湖管委会、云龙山管理服务中心、云龙湖索滑道公司统筹部署下，云龙湖景区志愿者服务队联合新风志愿者服务队，聚焦云龙山观景台核心点位开展专项志愿服务。景区内游人往来，处处一派热闹祥和的景象。
暖心服务，贴心护航
身着志愿服饰的青年志愿者分散在景区出入口、观景平台、主干道等重点区域，主动向过往游客提供便民服务。面对游客提出的疑问，大家结合景区导览布局，细致讲解游览路线，根据游玩时长和出行需求推荐合理的游览方案，逐一解答景点介绍、交通指引、配套服务等各类问题。遇到游客驻足想要打卡留念，志愿者主动帮忙调整角度、选取取景位置，协助大家拍下满意的照片。在人流较为集中的路段，志愿者及时疏导往来人群，引导游客有序行进，有效避免人群扎堆，以耐心细致的服务，为广大游客的游玩之旅提供便利。
文明劝导，传递新风
志愿服务期间，志愿者积极履行文明引导职责，倡导文明出游风尚。巡查过程中，大家对随意踩踏草坪、大声喧哗、乱扔杂物等不文明行为进行温和劝导，提醒游客自觉遵守景区规章制度。针对湖边栈道、临水观景台、陡坡步道等存在安全隐患的区域，志愿者不断往来巡视，反复提醒游客放慢脚步、注意脚下安全，叮嘱同行人员照看好老人与孩童。一声声善意的提醒、一次次礼貌的劝导，让文明理念深入人心，助力营造文明、和谐、有序的游览氛围。
躬身行动，美化景区
为守护景区自然风貌，志愿者们分成多个小组，分片开展环境卫生整治工作。大家沿着环湖步道、休闲广场、林间绿地等区域巡回检查，弯腰捡拾散落在路面、草丛、石缝以及角落处的包装袋、饮料瓶、纸屑等垃圾杂物，认真清理各类卫生死角。全员分工协作、干劲十足，不放过任何一处脏乱点位。与此同时，志愿者还向周边游客宣传生态保护与环境卫生知识，倡议大家自觉爱护一草一木，共同守护优美的自然环境。
湖畔清风拂面，志愿温情长存。穿梭在湖光山色间的青年身影，成为云龙湖一道别致的风景线。志愿者们以热忱之心服务游人，以点滴行动守护美景，将友善、文明与担当融入每一处角落。这场志愿服务，不仅让景区环境愈发整洁有序，让游客的旅途倍感舒心温暖，更让奉献之花在山水之间悄然绽放。青春因付出而闪亮，行动因坚守而动人，缕缕志愿微光汇聚在一起，为秀美湖山增添了无限温情与生机。
撰稿人：徐颖、马晶慧、陶艺、王紫羽