所谓云龙湖一站式服务驿站的“标准化模式”，事实上就是志愿者来到驿站的服务指南，有了这个指南，大家才能看到我们云龙湖志愿者每天“日耕”服务的精彩呈现，那么今天就请大家跟随我们来探访下这诱人的“标准化模式”吧：
一、每天都有轮值分队长
其实要想实现志愿服务的“日耕”，首先就需要一种“死磕自己”的精神，也即我们云龙湖的姊妹湖杭州西湖女子巡逻队所说的“像网红一样秀、像工匠一样做”。是的，要想成为5A级旅游景区的5A级志愿团队项目，“结硬寨、打呆仗”是必须的，而这一诀窍的践行方式就是“没有诀窍”——只须“把简约做到极致、把习惯做成自然”。也因此，我们在每周的同一天会选出一名优秀的轮值分队长，由他们带队每周当天的志愿者活动，正因为他们的坚守，我们的活动才得以每天的丝滑般持续开展。
二、每天的主体活动规范
“铁打的营盘流水的兵”，要想让每个志愿者“大兵”明晰自身的任务，那就需要大家知道来到驿站所需要做到的事情和所要服务的内容，我们是这样规定的：1.准备活动。大家来到驿站后第一件事就是在“志愿汇APP上签到”，然后是穿志愿者马甲，分队长提醒注意安全和宣布标准化流程。2.日常主体活动。一般情况下，大家会有10名左右志愿者前来，这时我们会留下几名志愿者守好“大本营”——在搬出来的桌子后端坐，开展免费提供旅游地图、普法册页、公益书籍和免费使用充电宝、雨伞、打气筒等便民服务;其他的同学开始依次摆放车辆、打扫卫生、“奥特曼”禁止宠物入园手势、与寿石边蘸水写书法的老人情绪价值互动、护花护草护果等活动。3.情景剧拍摄。在完成上述活动后，大家开始拍摄每天的情景剧，情景剧由我们专门的剧本撰写小组提前发在群里，大家现场做好分工，然后排演，虽然质量有待提升，但都是每天新鲜火热出炉。4.主题活动。看过我们之前几十篇系列报道的亲朋家人们都知道，咱会经常性推出一些主题活动，如“法治同行宣传”、“寿石文化讲解”“请游客喝大碗茶”、“贺新春发春联”、“1958年挖湖老人寻访”、“学习雷锋好榜样”、“返家乡志愿者服务”等等，也可谓丰富多彩、琳琅满目。5.活动结束。每天活动结束时，大家会一起合影、“一镜到底”，还会一起喝着自己的“手打直饮水”共同干杯，在欢声笑语中结束一天的志愿旅程。
三、每天的统筹与调度
在这里，明眼人可能早就看出来了，是的，所有的轮值分队长也好、每天的活动参与志愿者也好、每天的总结复盘也好，都离不开一个关键的岗位和角色——我们的驿站活动负责人唐若涵。“优秀的厨师，一定是在为顾客呈上这一道菜肴的同时，已经默默开启了下一道菜肴的制作”。没有一天活动结束后的休息、也来不及一天活动后的自我陶醉，若涵团长每天要做的就是当天活动的复盘，是所有资料的收集、撰写，是手帐、视频的编排与发布，是每个志愿者荣誉、时长的梳理与认证，还有对明天活动的统筹与调度…
志愿服务是艰辛的，但却又是无比光荣的，当看到广大的游客朋友们因为我们的服务而绽放笑容的时候，也就是大家最开心快乐的时候，“您的满意，就是我们的幸福”，带着对景区口号的崇高向往，志愿者们一次又一次整装待发。让我们共同为咱云龙湖幸福景区品牌、美丽景区的建设英勇战斗吧，让整个云龙湖都能够听到我们的歌声，我们的云龙湖志愿者们——奥利给!
